Produsele comercializate pe acest site sunt realizate la comandă și personalizate în funcție de cerințele individuale ale fiecărui client.
Termenul estimativ de realizare și livrare este cuprins între 1 – 30 zile lucrătoare de la data confirmării finale a designului și a detaliilor de execuție, dacă nu se convine altfel între părți.
Termenul final de livrare se stabilește de comun acord cu clientul, în funcție de complexitatea personalizării, disponibilitatea materialelor și volumul de comenzi existent.
În situații excepționale (ex. lipsă de stocuri de materii prime, evenimente neprevăzute), vom informa clientul cu privire la eventualele întârzieri și vom propune o nouă dată estimată de livrare, conform legislației în vigoare.
Livrarea produselor comandate se face prin intermediul firmei de curierat rapid GLS Courier.
România: 25 lei – livrare la domiciliu, oriunde în țară; 19 lei – livrare la locker GLS.
Uniunea Europeană: între 12 și 18 euro, în funcție de țară.
Comenzile înregistrate sunt expediate după confirmare.
Livrarea comenzii se face la domiciliu, pe baza adresei comunicate de client.